Verwaltung der Spender
Du kannst deine Spender in deinem Dashboard verwalten.
Gehe zu Dashboard > Spenden.
Hier siehst du eine Liste von:
- Deine Spender (Name)
- E-Mail-Adresse (wenn du nicht anonym gespendet hast),
- Der gespendete Betrag
- Datum der Spende
- Kommentar zur Spende
Du kannst hier:
- eine Liste (Excel) deiner Spender herunterladen (z.B. um ihnen persönlich zu danken).
- einen Kommentar löschen (z.B. wenn ein unangenehmer oder unfreundlicher Kommentar zu der Spende hinzugefügt wurde).
Den Spendern danken
Die Spender werden automatisch - im Namen des Organisators - mit einer kurzen E-Mail nach Erhalt ihrer Spende bedankt. Du kannst den Standardtext dieser E-Mail in den Einstellungen ändern, falls gewünscht.
Dashboard > Spendenaktionen > Spendenaktion bearbeiten > Einstellungen > Meine eigene Dankes-E-Mail verwenden
Du kannst deinen Spendern jederzeit eine persönliche Dankes-E-Mail schicken. Gehe dazu auf dein Dashboard und klicke auf "Spenden". Hier findest du eine Liste aller Spenderinnen und Spender mit ihren E-Mail-Adressen, die du nutzen kannst, um ihnen ein persönliches Dankeschön zu schicken, wenn du möchtest.
Du kannst auch eine Liste (Excel) der Spender und ihre E-Mail-Adressen hier herunterladen.
Hinweis: Nicht möglich für anonyme Spender, die sich dafür entschieden haben, keine E-Mail-Adresse anzugeben.